PREGUNTAS FRECUENTES

1 ¿Son juegos originales?

Sí, los juegos son 100% originales y con licencia oficial, se descargan directamente en tu consola accediendo a la tienda oficial de PlayStation y cuentan con garantía del fabricante.

2 ¿Que diferencia hay entre primaria y secundaria?

PRINCIPAL: Puedes jugar al juego desde cualquier cuenta de tu consola, online y offline. El juego solo puede instalarse en una consola. Puedes borrar el juego y volver a descargarlo en esa misma consola cuando quieras. Con esta opción se puede jugar desde cualquier usuario de la consola, menos con el que entregamos.
SECUNDARIA: Solo puedes jugar al juego desde la cuenta que nosotros te damos y únicamente teniendo conexión a internet. Puedes instalar el juego en varias consolas pero solo jugar desde una de forma simultánea. Con la secundaria aceptamos la opción de recompra del juego cuando ya no quieras jugarlo más a cambio de la cantidad que ofrezcamos en ese momento. En caso de una utilización contraria a las instrucciones será motivo de retiro del juego sin reembolso.

3 ¿Me entregáis un código con el juego?

Los juegos son entregados en una cuenta con el juego comprado y puedes comprar dos tipos de cuenta (cuenta principal o cuenta secundaria). Se puede tener hasta 16 usuarios en la consola, independientemente que sean principal o secundaria

4 ¿Los juegos son seguros?

Todos nuestros juegos son descargados de playstation store y cuentan con garantía.

5 ¿Se pueden cambiar los datos de la cuenta?

No, está prohibido cambiar cualquier dato de la cuenta. Si detectamos que se ha modificado algún dato de la cuenta sin nuestro consentimiento, retiraremos el acceso a dicha cuenta

6 ¿Puedo comprar DLCs del juego?

En el caso de haber comprado PRIMARIA y estar jugando con tu propia cuenta bastará con que compres el DLC desde tu cuenta. Si la compra que realizó fue una SECUNDARIA y quiere comprar un DLC para el juego tendrá que ponerse en contacto primero con nosotros.

7 ¿Puedo compartir las cuentas?

No, las cuentas que vendemos son para una sola consola. Si el juego se instala en más de un consola, retiraremos el acceso al juego.

8 ¿Tiene garantía?

Por supuesto, todo lo que vendemos es oficial y con garantía de 2 años siempre que no se haya incumplido ninguno de los términos y condiciones que te entregamos junto al juego